四川新闻网-首屏新闻成都12月27日讯(记者 陈淋)成都高新区政务服务中心又有变化了!
原政务大厅一楼空间,打造成了一个崭新的区域——“成都高新区市民中心”,可为办事群众提供阅读休憩、政策查询、互动交流等服务。
成都高新区市民中心
(资料图)
成都高新区市民中心
柔和的灯光、整洁舒适的环形桌椅、种类丰富的的书籍,成都高新区市民中心作为多功能的休闲区域,为前来办事的群众提供了不一样的服务体验。
“政企互动 便民自助区”旨在共享便民服务、共启智慧生活,可为市民朋友提供政策查询、互动交流和阅读休憩空间。
“幸福美好生活体验区”重点打造市民幸福美好生活体验场景,为市民朋友提供读书阅览、数字互动及亲子休憩空间。此区域注重使用感受,通过共享活力温度、共享幸福生活,让在群众办事之余,也能进行相关内容体验。
据悉,“成都高新区市民中心”的建设仍在如火如荼地推进中。后续还将陆续打造“综合展示区”“城市美学分享区”“路演活动区”等多个特色区域,尽请期待。
成都高新区政务服务中心以暖心志愿服务筑牢政务文明形象、以一应俱全的便民服务设施满足各类人群所需,成都高新区政务服务中心尽力在各个方面给前来办事的群众提供温馨便捷的服务。
成都高新区政务服务中心在大厅入门处设立“志愿者服务岗”,为视听残疾人提供信息无障碍服务,同时为携带儿童前来办理事务的市民、高龄老人等开展志愿服务。
便民设施方面,政务服务中心设置了11处无障碍电梯、停车位、缘石坡等设施。每层楼还设置母婴室、开放式茶水间、无障碍卫生间,并在母婴室内配备了热奶器、沙发、洗手池、宝宝护理台等设施。
24小时智能自助政务服务超市
政务服务中心内还设置了24小时智能自助政务服务超市,智能AI综窗、智能文件柜、社保自助服务一体机、自助代开机、定额发票机、自助取证机等设备一应俱全,让群众办事更加方便快捷。
此外,政务服务中心通过智能化的综合管理平台,能够实现大厅、人员、事项管理自动化,实时动态感知办事群众、窗口人员及待办事项的状态。
成都高新区还将进一步丰富文明大厅内涵,持续升级服务与环境,营造高新文化氛围,助力打造更有温度、更有质感的政务服务大厅。
(图片来自成都高新区)
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